Uvjeti korištenja PuffShop web trgovine

1. Tko smo

PuffShop je online trgovina specijalizirana za prodaju originalnih Razz Bar jednokratnih vape uređaja kupcima u Republici Hrvatskoj. Poslujemo iz Trogira, a narudžbe primamo isključivo putem weba. Kontakt: cropuffhr@gmail.com, telefon +385 99 869 5783.

Web stranica je namijenjena osobama starijim od 18 godina. Pristupom stranici potvrđujete da ispunjavate dobnu granicu propisanu za proizvode koji sadrže nikotin.

2. Proizvodi i zalihe

Na shopu prikazujemo modele i okuse koji su stvarno dostupni u našem skladištu. Ako okus nije vidljiv u katalogu, nije na zalihi i neće biti poslan kao zamjena bez vaše suglasnosti. Fotografije proizvoda su informativne; moguća su manja odstupanja u ambalaži kada proizvođač promijeni dizajn kutije.

Svi Razz Bar uređaji koje prodajemo namijenjeni su tržištu EU/HR i standardno sadrže 2% nikotina (20 mg/ml), osim ako je na stranici proizvoda izričito navedeno drugačije.

3. Narudžba i plaćanje

Narudžba je potvrđena tek kada primite email s brojem narudžbe. Plaćanje se obavlja karticom, Apple Pay ili Google Payem putem WooCommerce sustava. Cijene su izražene u eurima i uključuju PDV gdje je primjenjivo. Troškovi dostave prikazuju se prije završetka kupnje.

Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju sumnje na zlouporabu, pogrešne cijene zbog tehničke greške ili nemogućnosti isporuke na navedenu adresu.

4. Dostava

Pakete šaljemo GLS-om ili BoxNow paketomatima na području Hrvatske. Rok isporuke je obično do 48 sati radnim danom nakon predaje kuriru, ovisno o destinaciji i radnom vremenu partnera. Praćenje pošiljke stiže na email naveden pri narudžbi.

Vanjsko pakiranje je neutralno, bez naznaka sadržaja. Detalji o dostavi su na stranici Dostava.

5. Povrat i reklamacije

Za neispravne ili oštećene uređaje primjenjuju se pravila opisana na stranici Povrat i reklamacije. Okus je subjektivan kriterij i nije samostalan razlog povrata otvorenog uređaja. Neotvorene, neispravne ili oštećene pošiljke prijavite u roku od 48 sati od primitka s fotografijama kutije i uređaja.

6. Intelektualno vlasništvo

Sadržaj web stranice (tekstovi, fotografije, logotipi, dizajn) zaštićen je autorskim pravima. Nije dopušteno kopirati, distribuirati ili koristiti sadržaj u komercijalne svrhe bez pisane suglasnosti PuffShopa, osim u okviru uobičajenog pregledavanja stranice.

7. Odgovornost

Proizvodi sadrže nikotin koji stvara ovisnost. PuffShop ne daje zdravstvene savjete niti obećava rezultate korištenja vape uređaja. Korisnik je odgovoran za zakonitu upotrebu proizvoda u skladu s propisima RH.

Ne odgovaramo za kašnjenja kurira, tehničke prekide weba ili štetu nastalu nepravilnom upotrebom proizvoda. Maksimalna odgovornost ograničena je na iznos plaćene narudžbe u sporu koji se odnosi na tu narudžbu.

8. Privatnost

Obrada osobnih podataka opisana je u Pravilima privatnosti. Kupnjom pristajete na obradu podataka nužnih za ispunjenje ugovora (dostava, račun, podrška).

9. Izmjene uvjeta

Uvjete možemo povremeno ažurirati. Nova verzija stupa na snagu objavom na ovoj stranici. Za narudžbe u tijeku primjenjuju se uvjeti važeći u trenutku potvrde narudžbe.

10. Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove nadležan je sud prema sjedištu trgovca, osim ako potrošaču nije zakonom zajamčeno drugačije.

Pitanja o uvjetima korištenja šaljite na Kontakt ili email cropuffhr@gmail.com.